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Questions fréquentes
L’essentiel pour bien démarrer
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Comment recharger mon compte ?
Dans l’application, rubrique compte : choisissez le montant et payez par carte bancaire, e-Dinar ou un autre moyen de paiement électronique disponible. Le solde est utilisé à chaque stationnement.
Comment l’agent sait-il que j’ai payé ?
Votre ticket est virtuel et lié à votre plaque d’immatriculation. L’agent le vérifie instantanément depuis son application de contrôle : rien à laisser derrière le pare-brise.
Puis-je prolonger sans revenir à ma voiture ?
Oui. Depuis la session en cours, ajoutez du temps d’un clic, où que vous soyez.
Puis-je enregistrer plusieurs véhicules ?
Oui. Ajoutez, modifiez ou supprimez vos véhicules à tout moment ; choisissez celui qui stationne au moment de payer.
Où retrouver mes dépenses ?
L’historique liste chaque session avec lieu, durée et montant. Vous pouvez le partager, par exemple pour une note de frais.
Où PARKEY est-il disponible ?
PARKEY est opérationnelle à Tunis, aux Berges du Lac. De nouvelles zones s’ajouteront : les zones actives apparaissent dans l’application.
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